General Information

Frequently Asked Questions

Can I bring my pets / Bolehkah saya membawa hewan peliharaan saya?

Yes, you can! All kinds of pets are welcome at Indo Pet Expo and all pets get free pass! However, we have a set of safety rules and regulations that all visitors must follow to ensure everyone and all animals are safe and protected. Please see Rules & Regulations page to view the full list.


Tentu! Semua hewan peliharaan boleh mengunjungi Indo Pet Expo dan tidak dikenakan biaya tiket masuk. Namun demi memastikan keamanan dan kenyamanan seluruh pengunjung dan hewan saat menghadiri pameran, kami memiliki seperangkat Pet Rules / Peraturan Keselamatan & Kesehatan yang wajib dipatuhi oleh pengunjung.

Mohon untuk melihat Halaman Peraturan dan Ketentuan untuk infomasi lebih lanjut.

Where can I buy tickets / Dimana saya bisa membeli tiket?

Early Bird tickets are now on sale and can be purchased from Blibli.com (Click here to purchase the tickets!). Early Bird Tickets are available online until 6th September 2018.

Early Bird Tickets Price:
IDR 30K (Adult/General)
IDR 20K (Students)

Early Bird Tickets Promotion:

  • Rp. 1 using Sakuku payment method at Blibli. Maximum one ticket (1 General and 1 Students) per day for each Sakuku user.

You can also buy the ticket On The Spot (OTS) at the expo venue with normal price. Please note that our tickets counters only serve cashless transasction. You can use debit/credit cards from any banks.

On The Spot Tickets Price:
IDR 35K (Adult/General)
IDR 25K (Students)

Special promotion for On The Spot tickets purchase:

  • Rp. 1 with purchase payment using Sakuku. Maximumone ticket (1 General and 1 Students) per day for each Sakuku user.
  • 20% discount for ticket payment using Flazz special edition Indo Pet Expo 2018.
  • 15% discount for ticket payment using Flazz, BCA Debit and Credit Cards.

Tiket Early Bird sudah dijual dan dapat dibeli melalui website Blibli.com (klik link ini untuk membeli tiket!). Tiket Early Bird dapat diperoleh secara online hingga tanggal 6 September 2018.

Harga tiket Early Bird:
IDR 30K (Dewasa/General)
IDR 20K (Pelajar & Mahasiswa)

Promosi tiket Early Bird:

  • Rp 1 dengan pembelian tiket di Blibli menggunakan metode pembayaran Sakuku, maksimum pembelian 1 tiket umum (General Admission) dan 1 tiket pelajar/ mahasiswa (Student Admission) per user Sakuku/hari.

Tiket juga bisa dibeli langsung pada loket tiket On The Spot (OTS) di loket tiket venue ICE, BSD City dengan harga penjualan tiket normal. Loket tiket on the spot hanya melayani transaksi non tunai. Anda bisa menggunakan kartu debit/kredit dari bank mana pun.

Harga tiket normal On The Spot:
IDR 35K (Dewasa/General)
IDR 25K (Pelajar & Mahasiswa)

Promosi spesial untuk pembelian tiket On The Spot:

  • Rp 1 dengan Sakuku, maksimum pembelian 1 tiket umum (General Admission) dan 1 tiket pelajar/ mahasiswa (Student Admission) per user Sakuku/hari.
  • Diskon 20% tiket masuk dengan Flazz edisi khusus Indo Pet Expo.
  • Diskon 15% tiket masuk dengan Flazz, Debit BCA dan Kartu Kredit BCA.
Where will Indo Pet Expo 2018 be held / Dimana Indo Pet Expo 2018 diadakan?

Indo Pet Expo 2018 will be hosted at Indonesia Convention Exhibition (ICE), BSD City, Serpong. This is our fourth year and fourth event hosted at the same place.

Date: 7-9 September 2018
Location: Hall 3 & 3a, ICE, BSD City, Serpong

Click this link to view direction on how to get to ICE, BSD City.


Indo Pet Expo 2018 akan diadakan di Indonesia Convention Exhibition (ICE), BSD City, Serpong. Ini adalah tahun ke-4t kami mengadakan acara di tempat yang sama selama empat tahun berturut-turut.

Tanggal: 7-9 September 2018
Lokasi: Aula 3 & 3a, ICE, BSD City, Serpong

Klik link ini untuk melihat panduan jalan dan info transportasi untuk mencapai ICE, BSD City.

What is the opening hours of Indo Pet Expo / Acara Indo Pet Expo dibuka dari jam berapa hingga jam berapa?

Indo Pe Expo 2018 will be hosted from 7th until 9th September 2018.

Exhibition opening hours:

Friday, 7th September 2018: 09.00-21.00
Saturday, 8th September 2018: 08.00-21.00
Sunday, 9th September: 08.00-21.00


Indo Pet Expo 2018 akan berlangsung dari tanggal 7 hingga 9 September 2018.

Jam buka pameran:

Jumat, 7 September 2018: 09.00-21.00
Sabtu, 8 September 2018: 08.00-21.00
Minggu, 9 September 2018: 08.00-21.00

What transportation can I use to reach the venue / Transportasi apa yang dapat saya gunakan untuk mencapai venue?

There are many ways to reach Indonesia Convention Exhibition. Visit How to Get There page in Our website’s Visitors section to learn about various transportation modes available complete with the route and map to guide you to reach the ICE venue, BSD City.


Anda dapat melihat halaman How to Get There pada area Visitors di website kami untuk melihat berbagai moda transportasi yang tersedia untuk menuju venue ICE, BSD City, beserta rute dan peta jalan yang dapat Anda gunakan sebagai panduan.

Where can I see the schedule / Di mana saya bisa melihat jadwal acara?

You can view the complete schedule and activities rundown of Indo Pet Expo 2018 in the Schedule page in Our website’s Visitors section (Click this link to open Schedule page). You also can download Floor Plan & Exhibitors List with Indo Pet Expo 2018’s Show Guide from the same page.


Anda dapat melihat jadwal lengkap acara Indo Pet Expo 2018 page page Schedule di area Visitors. (Klik link ini untuk membuka halaman Schedule). Anda juga dapat mengunduh Floor Plan & Exhibitors List serta Show Guide Indo Pet Expo 2018 pada halaman yang sama.

Does my child need a ticket / Apakah anak saya memerlukan tiket masuk?

Children below 4 years old get free entry. Children from 4 years old up to university students will be charged with student price. Just show your student card when you buy or redeem your ticket.



Anak-anak yang berumur dibawah 4 tahun gratis untuk masuk. Anak-anak berumur 4 tahun hingga mahasiswa akan dikenakan biaya tiket pelajar. Silakan menunjukan Kartu Tanda Pelajar/Mahasiswa saat membeli atau menukar tiket.

What can I find at the event / Apa yang dapat saya lakukan saat sesi acara?

You can bring your pets and enjoy a fun day with fellow animal lovers, meet new friends, and learn something new!

You will find a lot of things at Indo Pet Expo. There will be animal welfare groups with animals up for adoption, exhibits from various animal lovers communities, and a complete showcase of the latest products and services from our exhibitors. You can learn directly from the experts about animal welfare and caring for animals, and also participate in various contests and competitions along with your pets!


Anda dapat membawa hewan peliharaan Anda dan menikmati hari yang menyenangkan bersama dengan para pecinta hewan lainnya, bertemu teman baru, dan tentunya belajar hal-hal baru tentang hewan!

Anda dapat menemukan banyak hal di Indo Pet Expo, mulai dari komunitas animal welfare dengan berbagai hewan yang dapat diadopsi, pertunjukan dari berbagai komunitas pecinta hewan, dan pameran lengkap berbagai produk dan layanan dari para peserta pameran. Anda dapat belajar langsung dari para ahli di bidang Kesejahteraan Hewan dan Perawatan Hewan, dan dapat ikut serta di berbagai kontes dan kompetisi bersama dengan hewan peliharaan tercinta Anda.

How many visitors are expected to be at the event / Berapa jumlah pengunjung yang akan hadir?

Last year, we hit a record number of 35,668 visitors. This year, we are expecting more visitors as the number of pet ownerships continues to grow while more people are getting more aware of animal welfare issues and animal care.


Tahun lalu kami memecahkan rekor dengan hadirnya 35.668 pengunjung. Tahun ini kami mengantisipasi jumlah pengunjung yang lebih banyak lagi karena jumlah pemilik hewan peliharaan terus bertumbuh seiring dengan meningkatnya tingkat kepedulian masyarakat terhadap isu kesejahteraan hewan dan perawatan hewan.

Will there be pet facilities for my pets to defecate and urinate / Apakah ada fasilitas untuk hewan peliharaan saya membuang kotoran dan urinasi?

We will provide pet toilets in several spots around the expo. Accidents can happen, but don't worry, we will also have a team of clean-up ready to help you out. We'd like to remind all visitors who are planning to bring their pets to be a responsible pet owner, and help us keep the expo area clean.


Kami menyediakan pet toilet di beberapa titik di sekitar area pameran. Hal tidak terduga dapat terjadi, tapi Anda tidak perlu khawatir, karena kami juga memiliki tim kebersihan yang siap menolong Anda kapanpun. Kami meminta semua pengunjung yang berencana untuk membawa hewan peliharaan mereka agar bersikap penuh tanggung jawab dan dapat membantu kami menjaga kebersihan area pameran.

I can't come to the event. Can I get a refund on my ticket / Saya tidak dapat datang ke acara. Bisakah saya mengembalikan tiket saya?

We are sorry that you can’t make it, but tickets that have been sold and confirmed cannot be refunded.


Kami menyesal Anda tidak dapat datang, namun tiket yang sudah terjual dan dikonfirmasi tidak dapat dikembalikan.

Back to top